1. Présentation de l'entreprise
Modernflowllc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles, d'articles pour la maison et d'accessoires décoratifs, destinée aux consommateurs français. Le site est exploité par MODERN FLOW LLC, société enregistrée aux États-Unis.
2. Coordonnées de la société
Nom de la société : MODERN FLOW LLC
Nom du site web : Modernflowllc
Adresse : 656 GLENVIEW TERRACE, VERO BEACH, FL 32962, États-Unis
Code fiscal américain (EIN) : 33-3388507
Téléphone : +1 (850) 221-7956
E-mail : info@modernflowllc.com
3. Service client
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l'Est des États-Unis). Les demandes reçues par e-mail reçoivent généralement une réponse sous 24 heures.
4. Notre activité
Modernflowllc propose une large gamme de meubles et d'accessoires pour la maison, incluant des produits pour le salon, la chambre à coucher et la salle à manger. Tous les produits sont soigneusement sélectionnés pour offrir qualité, style et fonctionnalité.
5. Produits disponibles
Le catalogue comprend des canapés, tables basses, meubles TV, lits, tables de chevet, tables à manger, chaises et solutions de rangement. Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques détaillées (dimensions, matériaux, couleurs, poids).
6. Expérience d'achat
Le site permet aux consommateurs français de naviguer facilement, de consulter les informations produits et de passer commande en toute simplicité. Le processus d'achat est transparent, de la sélection des articles jusqu'à la confirmation de la commande.
7. Expédition et livraison
Les produits sont expédiés depuis un entrepôt situé aux États-Unis vers la France. Les délais de traitement sont de 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est estimée entre 10 et 15 jours ouvrés après l'expédition.
8. Modalité DDP (Delivered Duty Paid)
Toutes les commandes sont expédiées en modalité DDP. Les droits de douane, la TVA à l'importation et les frais de dédouanement sont déjà inclus dans le prix. Le consommateur n'a aucun paiement supplémentaire à effectuer lors de la livraison.
9. Moyens de paiement acceptés
Les moyens de paiement acceptés sont exclusivement Visa et Mastercard. Tous les paiements sont traités en Euro (EUR) et sécurisés par cryptage SSL/TLS.
10. Droit de rétractation et retours
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif. Les frais de retour sont pris en charge par Modernflowllc (étiquette de retour prépayée).
11. Exigence d'âge
Le site Modernflowllc est destiné exclusivement aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. En passant commande, l'utilisateur déclare et garantit avoir atteint l'âge de 18 ans.
12. Contact et assistance
Pour toute question relative aux produits, aux commandes, aux livraisons ou au service après-vente, contacter Modernflowllc à l'adresse info@modernflowllc.com ou par téléphone au +1 (850) 221-7956. Les demandes reçoivent une réponse sous 24 heures.